Pimcore is een open source platform dat helpt om bedrijfsgegevens te verzamelen, verrijken en verspreiden met als doel om klanten een consistent en up-to-date ervaringen aan te bieden. In een naadloos geïntegreerd platform biedt Pimcore een oplossing voor PIM, MDM, DAM, CDP en DXP. Pimcore elimineert datasilo’s. Pimcore blinkt dankzij zijn API-gestuurde aanpak uit in flexibiliteit.
In de praktijk blijken datafeeds en API koppelingen nogal eens een uitdaging:
Bestaande sytemen missen soms koppelingen
Developers hebben onvoldoende kennis van feedspecificaties
Specificaties wijzigen nogal eens, waardoor wéér neiuwe feeds nodig zijn
De informatie komt uit verschillende databases, waardoor feeds moeten worden gemerged
Hoge kosten die custom feeds met zich mee kunnen brengen
Door een veelheid aan connectors, systemen en feeds raakt u het overzicht kwijt
De oplossing voor al deze uitdagingen is centraal feedmanagement, al dan niet in combinatie met een specialistisch bureau welke u ondersteund met kennis en operations. Uw feeds moeten het simpelweg altijd doen, zonder zorgen. Dat is wat SDIM levert.
Feedmanagement by SDIM
Elk platform stelt specifieke eisen. Het aanleveren van een goede feed vereist kennis van de platformen en vooral de mogelijkheden voor optimalisatie. Een voor elke afzonderlijk platform geoptimaliseerde feed zorgt voor betere resultaten. Een goede feed is:
Schoon (geen lege velden, leestekens etc.)
Ontdubbeld
Aangepast op elk afzonderlijk platform
Zo ver mogelijk uitgesplitst
Via een centraal systeem
Automatisch voorzien van tracking codes
Al uw koppelingen opgeschoond, gecentraliseerd, geoptimaliseerd en geïmplementeerd bij alle gewenste kanalen. Desgewenst adviseert SDIM graag op verbeteringen in uw huidige feed management oplossingen, inrichting en tools. SDIM levert levert herinrichting, consultancy en training, tegen een fractie van de kosten voor custom feeds en met verbeterde resultaten als gevolg. De tooling is ook nog eens kosteloos via SDIM.
Optimale feeds
Feeds zorgen voor het dynamische en geautomatiseerd tonen/adverteren van producten op platformen als Amazon, Marktplaat, Beslist etc. Een feed is feitelijk niets anders dan een dynamische export/koppeling van uw productdatabase en geeft alle beschikbare product informatie via de feed mee. Een werkbare masterfeed krijgt u alleen als uw database goed is opgebouwd, zoals merk, type, kleur, EAN-nummer, levertijd, voorraad, prijs, enzovoorts. Dat gaat vaak echter fout, of niet optimaal. Een paar voorbeelden:
Een veld/kolom bevat informatie die in twee aparte velden had moeten staan. Bijvoorbeeld: merk + type product staan in 1 kolom
Er ontbreekt een belangrijke kolom/veld
De informatie staat in een verkeerde kolom
Kolommen/velden zijn niet, of slechts ten dele, gevuld. Informatie ontbreekt dan simpelweg
Uw database bevat spelfouten, slecht hoofdlettergebruik enzovoorts
Belangrijke (product)informatie wordt in een kolom ‘overig’ gezet, een kolom die niet wordt meegestuurd
Een aantal van deze problemen kunt u in een datafeed management tools oplossen. U bent dan echter uw databaseproblemen aan het oplossen in de feed zelf. Daarmee krijgt u dus een feed wel werkend, maar verbetert u eigenlijk niets aan het eigenlijke probleem, namelijk uw database zelf. Uw database op orde maken is dus altijd beter.
Wat levert SDIM
Database opbouw analyses en controle
Filter/velden/kolommen optimalisaties
Keyword gebruik
Ontbrekende velden opsporen en bulk updating
Feedmanagement tooling koppeling / import-export
Feed opbouw
Database operations (handmatig vullen/opschonen/aanpassen)
Daarnaast levert SDIM tooling advies. Via A.I. tools kan ontbrekende informatie worden gevonden en aangevuld. Deze ontwikkelingen gaan hard en zijn voor kleinere en medium webshops nog niet beschikbaar of haalbaar, maar het komt er wel degelijk aan. SDIM volgt de ontwikkelingen en adviseert waar nodig.
Vaak wordt SDIM gevraagd database problemen op te lossen de boven water komen als er feeds moeten worden gebouwd. SDIM levert dat uiteraard, maar ook alle bovenstaande consultancy en operations. Neem graag contact voor een offerte of antwoord op al uw vragen
Voordelen van een Google Shopping audit
Laat een team van e-commerce specialisten met een heldere blik naar uw campagnes en website kijken
Krijg een goed beeld van hoe uw e-commerce situatie ervoor staat
Spot kansen die u over het hoofd ziet
Kom te weten waar u de focus op moet leggen om verbeteringen aan te brengen in uw complete strategie
Met de audit als houvast uw doelen behalen
We kijken naar alle aspecten: de productfeed, Merchant Center, Google Ads en de website.
SDIM kan de aanbevelingen uit de audit desgewenst zelf doorvoeren
De Google Shopping audit van SDIM
Bij het doen van een Google Shopping audit kijkt SDIM veel verder dan alleen de Shopping campagnes in Google Ads. Op basis van learnings die we door de jaren heen hebben opgedaan en door intensief samen te werken met Google weten we waar de pijnpunten liggen en waar kansen over het hoofd gezien worden.
Hoe zijn belangrijke datavelden zoals de titels en product types geoptimaliseerd?
We controleren de meting, waarbij we ook kijken of de campagnes geschikt zijn voor dynamische remarketing
We gaan na welke data er idealiter nog vanuit de back-end van de website doorgeschoten dient te worden
Zijn uw campagnes zo ingericht dat ze uw doelen kunnen behalen?
Wordt er gebruikgemaakt van logische campagne segmentatie?
Er wordt een analyse gemaakt van uw positie ten opzichte van uw concurrenten
Controleren of alle producten waarop u wilt adverteren daadwerkelijk geschikt zijn
Wat zijn de verbeterpunten op het gebied van content, zoals product pagina’s en afbeeldingen?
Worden kostenbesparende CSS en free product listings systemen ingezet?
Desgewenst laten we onze data specialisten kijken wat de verbeterpunten zijn op het gebied van CRO
SAMENGEVAT
Pimcore is een open source platform dat helpt om bedrijfsgegevens te verzamelen, verrijken en verspreiden met als doel om klanten een consistent en up-to-date ervaringen aan te bieden. In een naadloos geïntegreerd platform biedt Pimcore een oplossing voor PIM, MDM, DAM, CDP en DXP. Pimcore elimineert datasilo’s. Pimcore blinkt dankzij zijn API-gestuurde aanpak uit in…
Onze Pimcore diensten : Functionele specificaties, Systeemintegratie.
Marktplaatsen stellen hoge eisen aan de wijze waarop u bestellingen afhandelt. Wanneer u bijvoorbeeld optimaliseert om goed gevonden te worden in de Amazon-zoekmachine, dan tellen er een reeks aan indirecte drivers die uw positie in de zoekresultaten sterk zullen beïnvloeden.
Amazon
Het optimaliseren van uw Amazon account heeft uiteraard als doel om het resultaat uit Amazon te verbeteren. Dat doet u onder andere door de kans op het winnen van de Buy Box te vergroten. Om dat te doen zijn er onderstaande mogelijkheden om doorlopend te analyseren en verbeteren:
Testen van prijzen
Het verbeteren van uw content –> al dan niet via uw productfeed
Het snel afhandelen van vragen en orders
Actief vragen om reviews
Uitbreiden van uw sponsored products campagne
Testen met sponsored brands campagnes
Alibaba
Exporteer de productgegevens naar verschillende kanalen voor een consistente omnichannel productervaring. Koppel Pimcore bijvoorbeeld aan uw e-commercesysteem om deze up-to-date te houden met de laatste productinformatie.
Bol.com
Verrijk de data met media assets en andere commerciele data die de productbeleving van uw eindklanten verbeterd. Verrijk met technische fiches, commerciele uitingen, producteigenschappen, handleidingen, enzovoort.
De stappen van een goed uitgewerkte Amazon strategie
Uiteraard bestaat een goede Amazon strategie uit meerdere fases. We zullen hier puntsgewijs uitlichten welke fasen een strategie bevat. Uiteraard heeft SDIM ruim ervaring met het opzetten en uitwerken van iedere fase.
Haalbaarheidsonderzoek. Kunt u rendabel, voldoende omzet én marge tegemoet zien.
Amazon keyword research
Logistiek advies (kiest u voor Fullfillment by Amazon of niet?).
Customer Service Advies.
Advertising advies: sponsored products, sponsored brands, display advertising etc.
Het winnen van de Amazon Buy Box.
Concurrentie onderzoek.
Amazon specifieke content strategie.
Feed & product informatie optimalisatie.
Amazon reviews consultancy.
Er bestaan talloze marketplaces
B2B en B2C (Vinted, Discogs, ..)
Etsy, Ebay..
Initiele product listing
De copy en foto’s van je listing moeten perfect zijn. We zoeken naar de beste manier om je nieuwe product op een duidelijke, aantrekkelijke en volledige manier in de verf te zetten. We zorgen voor een product listing die net dat tikkeltje meer heeft in vergelijking met gelijkaardige producten.
Advertising
De kans dat je de enige bent die jouw type product wil verkopen is helaas zeer klein. Daarom is het van cruciaal belang om je product de nodige zichtbaarheid te geven. We ontwikkelen en implementeren een marketingplan op maat van jouw productgamma.
Optimalisatie
Eerst en vooral nemen we je volledige marktplaatsaccount onder de loep. We analyseren je foto’s en product listings, focussen op reviews, onderzoeken je sales data enz. Daarnaast brengen we de concurrerende markt in kaart om het verdere potentieel van je producten te bepalen.
Vaak merken we dat producten die al online staan niet 100% volledig en correct beschreven zijn. Hierdoor hebben die producten een onvolledige status, benutten ze niet hun volle potentieel en beïnvloeden ze de accountrating in negatieve zin. Samen gaan we op zoek naar dé perfecte positionering van je product!
Handleidingen
Volgt.
Nuttige bronnen
Veelgestelde vragen Pimcore
De meeste webshops maken gebruik van een e-commerce platform en content management systeem (CMS) – de ene keer wel, de andere keer niet geïntegreerd of gekoppeld aan elkaar. Beide systemen zijn ook sterk uitgebreid in functionaliteit, waardoor veel e-commerce platformen ook als CMS te gebruiken zijn – en vice versa.
Een e-commerce platform gooit u uiteraard niet zomaar overboord. U bent er immers mee bekend en heeft er fors in geïnvesteerd. Ondernemingen dienen de keuze voor een nieuw platform echter te overwegen wanneer:
- het platform structureel niet meer up-to-date is op het gebied van technische vernieuwing. Ten minste moet het systeem vandaag goed kunnen werken voor mobiel gebruik. Omdat veel technische vernieuwingen buiten het systeem plaats zullen vinden is het ook belangrijk dat er voldoende (eenvoudige en stabiele) mogelijkheden zijn om uw platform te koppelen met andere systemen, bijvoorbeeld middels een standaard plug-in of API;
- het platform niet meer eenvoudig is aan te passen aan de wensen van de bezoekers. Kleine veranderingen in het ontwerp voor een betere gebruikservaring (UX) moeten uiteraard eenvoudig door te voeren zijn. Lange laadtijden van het digitale aanbod zullen de bezoekers irriteren.
Wanneer er niet regelmatig updates van de technologie worden uitgebracht, dan is dat eigenlijk al een stevig signaal dat het systeem mogelijk verouderd raakt. Ook loopt u dan waarschijnlijk een groter beveiligingsrisico of een kans dat uw systeem niet meer kan voldoen aan de juridisch gestelde eisen.
Er zijn ook organisatorische factoren die geen directe relatie hebben met het e-commerce platform, maar waardoor u toch dient te overwegen of een ander platform uw onderneming niet beter kan ondersteunen. Denk dan bijvoorbeeld aan:
- uw onderneming fuseert met een andere onderneming, waardoor u waarschijnlijk efficiënter zal kunnen gaan werken als u via een enkel systeem werkt;
- binnen de strategie van uw onderneming kiest u voor centralisering van bepaalde IT- en/of marketingfuncties – of juist voor decentralisatie;
- uw onderneming heeft nood aan verdere integratie binnen de leveringsketen (ook wel supply chain integration genoemd), waardoor er grotere eisen zijn om uw e-commerce platform te kunnen integreren met andere systemen;
- uw onderneming kiest voor een expliciete omnichannelstrategie, waarbij het van essentieel belang is dat u een holistisch beeld heeft van uw klant, via diverse kanalen. Ook zo onstaan er grotere eisen om uw e-commerce platform te kunnen integreren met andere systemen.
Een blockchain is een alsmaar groeiende lijst met records, ook wel blokken genoemd, die aan elkaar gekoppeld zijn en zijn beveiligd zijn met behulp van cryptografie. Elk blok bevat typisch een cryptografische hash van het vorige blok, een tijdstempel en transactiegegevens. Eenmaal opgenomen, dan kunnen de gegevens in een blok niet meer worden gewijzigd zonder alle volgende blokken ook te wijzigen. Blockchaintechnologie, vooral bekend en berucht omwille van Bitcoin en andere cryptocurrencies, is een van de belangrijkste technologieën van het decennium. Talrijke partijen experimenteren met blockchaintechnologie, voor verschillende toepassingen.
De metaverse is een op VR gebaseerde wereld die onafhankelijk is van onze fysieke wereld, waar mensen kunnen socializen en deelnemen aan een schijnbaar onbeperkte verscheidenheid aan virtuele ervaringen, allemaal ondersteund door een eigen digitale economie. De metaverse wordt al veel gebruikt in VR-gaming, maar ook de toepassingen naast gaming zijn verbluffend. Muzikanten experimenteren bijvoorbeeld met het hosten van concerten in de metaverse en Manchester City bouwt een virtueel stadion zodat fans wedstrijden kunnen kijken.
Met headless technologie wordt bedoeld dat de frontend (hetgeen dat de gebruiker ziet) losgekoppeld is van de backend. Dit zorgt voor een flexibel platform dat veel vrijheid toelaat over hoe (bijvoorbeeld) producten kunnen worden getoond op de website, instore schermen of via voice chat.
Een Progressive Web App (PWA) is een website die eruitziet en zich gedraagt alsof het een mobiele app is. PWA’s zijn gebouwd om te profiteren van native app functies van mobiele apparaten, zonder dat de eindgebruiker een app hoeft te downloaden. Met een PWA is het bijvoorbeeld mogelijk om gebruikers push-notificaties te sturen of beperkte content ook offline te bekijken.
Shopware heeft een partnership met Vue Storefront, een van de PWA-marktleiders.
Een functionele specificatie geeft het gewenste gedrag van een systeem weer. Niet-functionele vereisten zijn bijvoorbeeld kwaliteitseisen of de prestatie waaraan een systeem moet voldoen.
Web3 is de naam gegeven aan een nieuw soort internet dat eigendom is van de bouwers en gebruikers, georkestreerd met (blockchain) tokens. Sommigen stellen dat web3 het internet zoals we dat kennen zal transformeren, traditionele poortwachters zal opheffen en een nieuwe digitale economie zonder tussenpersonen zal inluiden. Critici stellen echter dat web3 niet meer is dan een rebranding voor blockchain / crypto, met als doel een deel van de culturele en politieke bagage van de industrie af te werpen en mensen ervan te overtuigen dat blockchain de volgende fase van computergebruik zal zijn.
Er bestaat niet zoiets als ‘de beste technologie’. Er bestaat wel de beste technologie die bij uw bedrijfssituatie past.